Datenschutz & Sicherheit | Datenschutz & Sicherheit |
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Liebe Kunden von ZooFranz, liebe Besucher unserer Website, wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen! Daher ist uns der Schutz Ihrer Daten, Ihrer Persönlichkeitsrechte sowie der Beachtung Ihres Rechts zur informationellen Selbstbestimmung bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten ein wichtiges Anliegen. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG). Erhebung und Verwendung Ihrer Daten Um Ihre Bestellung bestmöglich bearbeiten zu können, werden die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten bei uns gespeichert und an die mit der Lieferung beauftragten Unternehmen weitergegeben. Sollten Sie Ihre Unterlagen verlieren, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir senden Ihnen gerne eine Kopie Ihrer Bestellung zu. Die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an unberechtigte Dritte außerhalb des Unternehmens ZooFranz ist grundsätzlich ausgeschlossen. Zum Zwecke der Bonitätsprüfung pflegen wir ggf. einen Datenaustausch mit anderen Dienstleistungsunternehmen wie z.B. Bonitätsprüfungsgesellschaften. Ihre schutzwürdigen Belange werden dabei von uns berücksichtigt und gewahrt. Darüber hinaus können Sie uns aktiv eine differenzierte Erlaubnis erteilen, Ihnen von Zeit zu Zeit besonders auf Sie abgestimmte Produktinformationen und Werbung von der ZooFranz GmbH an Ihre bei der Bestellung angegebenen Adressdaten postalisch und/oder per E-Mail unter Wahrung Ihrer schutzwürdigen Interessen zugesandt werden. Die Möglichkeit zur Erlaubniserteilung finden Sie u.a. im Rahmen des Anmeldeprozesses bei Ihrer ersten Bestellung. Vertrauen Dank hoher Sicherheitsstandards Beim Datentransfer verwenden wir das sogenannte SSL-Sicherheitssystem (Secure Socket Layer) in Verbindung mit einer 128-Bit-Verschlüsselung. Diese Technik bietet höchste Sicherheit und wird daher beispielsweise auch von Banken zum Datenschutz beim Online-Banking eingesetzt. Alle von uns angebotenen Zahlungsarten sind durch die genannten Sicherheitsstandards umfassend geschützt. Dass Ihre Daten verschlüsselt übertragen werden, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung eines Schlüssel- bzw. Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers. Auf Nummer Sicher gehen mit ZooFranz Im einzelnen sieht unsere Sicherheitsgarantie wie folgt aus:
Einblick in Ihre persönlichen Daten Ihre eigenen Daten können Sie jederzeit im Bereich "Account Verwaltung" - unter Verwendung Ihres Benutzernamens und Ihres Passwortes - einsehen, bearbeiten und löschen. Haben Sie einmal Ihr Passwort vergessen, bieten wir Ihnen einen speziellen Service: Im Navigationsmenü finden Sie den Link "Passwort vergessen?", der Sie zur Passwort Hilfe führt. Bitte tragen Sie einfach Ihre bei uns bekannte E-Mail-Adresse ein und senden das Formular ab. Wir senden Ihnen ein Ersatz-Passwort an Ihre E-Mail-Adresse. Dieses Vorgehen ist auch dann risikolos, wenn eine dritte Person versucht, Zugriff auf Ihre Daten zu erlangen. Denn: Die Versendung erfolgt in jedem Fall an Ihre E-Mail-Adresse, auf die nur Sie Zugriff haben. Ihr Auskunftsrecht Sie sind berechtigt, eine unentgeltliche schriftliche Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten die ZooFranz GmbH über Sie gespeichert hat. Nach der Auskunftserteilung etwaige notwendige Berichtigungen, Sperrungen oder Löschungen werden wir - sofern gesetzlich zugelassen - unverzüglich vornehmen. Für Fragen zum Thema Datenschutz schreiben Sie uns bitte über unser Kontaktformular an. Betrieblicher Datenschutz ZooFranz trägt den gesetzlichen Verpflichtungen Rechnung und hat einen betrieblichen Datenschutzbeauftragten bestellt. Alle unsere Mitarbeiter sind schriftlich darauf verpflichtet worden, die einschlägigen Vorschriften und Richtlinien zu Datenschutz und Datensicherheit einzuhalten sowie das Datengeheimnis zu schützen. Zudem werden die Mitarbeiter der ZooFranz GmbH regelmäßig auf diesen Gebieten geschult. Mit freundlichen Grüßen Christian Franz, Juli 2007 Datenschutzbeauftragter |